抓取结果
知效-“AI客服+人工监督”的客服托管解决方案 --> AI客服 --> 首页 应用场景 --> 应用场景 解决方案 典型案例 关于知效 全部产品/服务 登录 进入工作台 登录 --> 知效简介 企业文化 联系方式 知效AI客服 对结果负责的AI智能对话解决方案 知效AI创作 为每个企业定制专属的AI创作工具 --> 知效AI获客型官网 7×24小时获客的AI智能企业官网 知效小程序私域系统 微信私域流量运营一站式解决方案 知效新媒体赋能 小红书/抖音陪跑赋能和代运营服务 教育宝平台 中国知名的教育行业第三方平台 微信咨询 手机扫码 加我微信 电话咨询 (9:00-18:00) 400-601-2788 在线客服 --> 微信咨询 电话咨询 按结果收费的 智能客服个性化定制 知效,基于SaaS架构、IM技术、AI能力和人工监督服务,为企业提供在线客服的一站式托管解决方案,让各种场景下的对话更及时、回答更专业,帮助企业持续降本增效。 在线咨询 --> 为什么要用AI客服 7×24小时在线,提升品质、降本增效 70%的在线用户选择"文字咨询" 不论过去、现在还是未来 文字沟通是绝对主流 生成式AI的能力已超越人工客服 不论是速度、质量还是稳定性 AI均超人工客服 任何企业都应提升品质、降本增效 通过AI实现智能优化与成本控制 构建全天候服务 --> 企业使用AI客服的卡点 AI虽好,但诸多现实因素让企业望而却步 人工值班难度高 绝大多数企业无法安排人工值班 或费用高昂 --> 维护AI门槛高 AI系统维护需要专业技术人员,至少是提示词工程师,门槛较高 系统使用成本高 支撑AI系统运行的云资源费用、大模型和算法等费用较高 100%托付AI不放心 AI虽能应对99%的对话,但人工监督和 介入仍不能缺失 4大价值主张 定制是王道、按结果收费、过程全托管、低门槛准入 定制是王道 --> 在AI时代,企业不应继续使用标准化产品。 --> 只有个性化定制的智能客服/智能体,才能替代人工解决问题! 智能分配计算资源,确保高并发场景下响应速度与服务连续性 --> 按结果收费 --> 知效制定了超高的企业标准(四个9) --> 企业应拒绝为低效产品买单,我们只按结果收费。 --> AI说的每句话叫“品”,说的对叫“良品”,说的不对叫“次品”。 --> 软件系统不收费、大模型算力不收费、知识库搭建不收费、AI流程优化不收费、人工监督服务不收费… 实时监控对话流状态,按需调配机器人算力保障服务零中断 --> 过程全托管 --> 提供全流程的托管服务,企业无需技术人员。 --> 包括:企业知识库搭建,AI的预训练学习,企业个性化流程定制,AI客服的部署应用,人工监督客服持续监督AI。 AI系统与企业知识库运维永久免费,规避隐性成本 --> 低门槛准入 引领企业AI Agent的“千元机”时代。 让企业最低充值800元即可定制自己的售前和售后机器人。 更多亮点 八大核心能力增强产品价值 分场景的 个性化欢迎语 RAG技术 增强企业知识库 专业问题 联网查询并总结 高情商对话和 情感化引导 AI具备 长期记忆 自定义 监督策略 微信实时 推送员工 微信和电脑端 人工介入 为什么是我们 “AI客服+人工监督”解决方案是模式的创新 300万的真实对话数据积累 基于海量真实对话数据训练,AI理解客户需求更精准 更懂聊天场景及用户心理 深入理解对话场景,捕捉用户情绪,拟人化情感沟通,提升用户满意度 更懂获客及流量转化 14 年互联网获客与流量运营沉淀,有效提升转化率,增加客户留存 更懂人工监督和风险防控 不同于一般的SaaS服务商,我们更懂企业运营的风险防控 知效AI客服的适用场景 多场景无缝接入,全渠道智能服务 网站/小程序场景 7×24小时智能响应,高效处理个性化需求 自动解答产品/服务咨询、业务办理、信息查询等常见问题,复杂场景无缝转人工,服务更流畅。 抖音私信/评论场景 秒级响应私信,抓住每一条商机 智能识别用户需求,提供个性化解答,助力私域运营更高效,转化更轻松。 微信客服全场景 精准互动,提升粉丝体验 智能响应公众号、视频号粉丝咨询,支持查询、办理等多场景服务,结合用户画像提供差异化互动体验。 品牌智能体场景 打造品牌专属智能体,重塑用户交互体验 通过AI客服构建企业品牌智能体,实现个性化用户交互与精准服务,提升品牌形象与用户满意度,助力企业智能化升级。 --> 网站/小程序 7×24小时智能响应,高效处理个性化需求 抖音私信 秒级响应私信,抓住每一条商机 视频号/公众号 精准互动,提升粉丝体验 小红书私信 私信秒级承接,缩短种草-下单链路 美团客服 即时处理订单咨询,守护店铺评分 电商客服 需求精准预判,打造零差评购物体验 私域运营 私域分层运营,提升用户全生命周期价值 品牌智能体 打造品牌专属智能体,重塑用户交互体验 典型案例 先进企业都选择知效“AI客服+人工监督”托管服务 15%+ 咨询转化结果提高 99% 人工工作量被替代 10倍+ 用户体验提升 教育宝平台(www.jiaoyubao.cn)是中国知名的教育行业第三方平台,致力于帮学员找课、帮机构招生,深耕行业14年,平台服务20万+教育机构,累计服务学员近千万。知效的“AI客服+人工监督”解决方案以绝对优势超越了传统的机器人+人工客服模式,顺利实现了教育宝平台AI客服的全面升级,开创了“AI客服+人工监督”的放心托管模式。 该应用已入选亚马逊AWS的AI应用成功案例 服务流程 一对一方案沟通、设计、交付与持续服务 01. 需求咨询 沟通接入场景丨明确业务需求 02. 环境部署 专家一对一沟通丨明确合作方向 03. 方案设计 交付方案设计丨确定实施计划 04. 实施交付 方案交付丨系统部署丨专业培训 “AI客服+人工监督”托管服务 知效-用人工智能助力降本增效 在线咨询 --> 首页 · 应用场景 · 解决方案 · 典型案例 · 关于我们 · 企业文化 · 联系方式 · 申请试用 --> 全部产品/服务: 知效AI客服 知效小程序私域系统 知效获客型官网 知效新媒体赋能 知效AI创作 --> 教育宝平台 ICP证:鲁B2-20100091 鲁ICP备: 鲁ICP备09073072号-49 鲁公网安备: 37010202002182号 网信算备:370102525123801240029号 网安等保:37012515037-25001号 913701026974797002 --> Copyright © 知效 joysift.cn 版权所有 --> Copyright © 2010- 邦赢(山东)信息科技集团有限公司. All rights reserved. -->
网站标题
知效-“AI客服+人工监督”的客服托管解决方案
关键词
/>